全国统一客服电话

15608725354

微信号
进口清关微信号
首页 关于我们 包税进口 进口清关 全球进口案例 进口资讯 联系我们

升级仓库能力让寄往俄罗斯跨境包裹提速日用品进口

发布日期:2019-03-16


  根据在接受本报记者采访时由俄罗斯邮政副总裁谢尔盖说,“今年包裹数量比去年增长了40%,去年比前年增长了40%,这就是我们跟菜鸟合作之后的情况。”“我们预计未来俄罗斯市场会有更加迅猛的增长。”
 
  俄罗斯本地市场的大型物流企业主要有三家,其中俄罗斯邮政作为国资物流企业,占据俄罗斯快递市场(包括跨境电商及俄国内电商市场)近70%的份额,雇员达45万人,此在其国内有4.2万分支机构是当之无愧的领军企业。
 
  在这个位于莫斯科市西南部列宁大街的邮局,货架上堆满了包裹。谢尔盖解释,在跟菜鸟合作之后,这些包裹中所有的注册邮包,都可以进行跟踪了。即便这些包裹是从中国运到俄罗斯的,其动态也可以追踪。
 
  这样的合作意义非凡。过去,从中国寄往俄罗斯的跨境包裹,平均送达时间为70天,丢失率则高达20%。这意味着,在夏天只有短短三个月的俄罗斯,如果一个消费者想在淘宝上买一件过冬的衣服,需要在夏天就下单,不然来不及。当然还有不小的可能是,这件包裹永远到不了消费者手中。
 
  如今在中国企业提供的方案支持下来自中国的包裹平均5天便可抵达俄罗斯消费者手中。事实上这一合作开展起来并不容易。在2013年3月由阿里速卖通在俄罗斯进行了大促销,并产生了17万个包裹。彼时俄罗斯邮政日处理能力只有3万件包裹,仅用了一个月,俄罗斯海关便堆积了500吨包裹,不少用户收货时间被延迟至半年之久,俄罗斯邮政遭到史无前例的抗议。
 
  从那时开始,中俄双方团队走到了一起,在从中国到俄罗斯这个复杂的物流链路中,寻找解决方案。2016年5月,中俄两方数据对接完成,并开始测试。
 
  见证了这一过程的菜鸟国际技术产品负责人李晓庆告诉本报记者,那时候俄罗斯海关将所有包裹数字化的过程,就是工作人员手动输入到电脑中。“我们见过有些人用单个手指敲,一个包裹需要花三分钟时间。没办法像中国物流公司这样,直接扫一扫就可以。”
 
  甫一合作便脱胎换骨。2016年,俄罗斯跨境包裹量从三年前的3000万上升到了2.3亿,其中80%来自菜鸟。并且俄罗斯国内的包裹已有超过一半源于中国平台。
 
  巨大鲜红的“11·11”标志,矗立在莫斯科地标性建筑堤岸大厦11楼,中俄两国员工穿梭其间。
 
  俄罗斯人亚历克斯·瓦西里耶夫曾在京东等多家中国公司工作,后来他担任菜鸟俄罗斯大区总监。他从源头算起,看一件中国包裹如何抵达俄罗斯——在“第一公里”,从中国开始就精细化分拣所有包裹,并确保24小时内从中国仓库发出;在运输环节,则需要优化中国到俄罗斯的空运干线,确保在48小时内,货物能运送到俄罗斯。通过对包裹进行预分拣,整体包机运到莫斯科,然后转飞,或直接通过俄罗斯本地航班转飞至其他城市,便无需在当地清关,节省了跨境包裹的清关时间。
 
  最为麻烦的是“最后一公里”。瓦西里耶夫回忆,过去所有包裹都是从中国送到莫斯科后进行分拣,如今则送到包括莫斯科、圣彼得堡、叶卡捷琳堡、新西伯利亚和喀山等五大城市,仅此一项,就节省了许多时间。
 
  当然走向“最后一公里”有多种方式。目前来看,至少有送货上门,到邮局取件,以及在本地商场和超市中提供自提柜服务。
 
  送货上门的典型方式是与DPD(德普达快运)的合作。作为欧洲第二大快递网络,2017年,德普达收购俄罗斯第三大物流商SPSR,如今已是俄罗斯第二大物流运营商。它也是俄罗斯为数不多的送货上门的物流运营商。
 
  德普达俄罗斯大区总经理萨尔基索夫告诉本报记者,2017年双十一前夕,为了配合这一电商购物节,他们在俄罗斯500个城市组织了2000个商品发送点,为小型居民点提供送货上门服务。
 
  正是与天猫平台的合作,促使着德普达不断提高运力。在与菜鸟合作之前,德普达在俄罗斯国内平均配送时间是3天,合作开始后,在莫斯科等五大城市进行国内物流配送时,则已做到了次日达甚至当日达。
 
  尽管地处偏远,占地21000平方米的Radius仓库却连接着三条通往莫斯科城区的公路。在这附近,还有俄罗斯邮政、德普达等物流公司的分拨中心。
 
  这是菜鸟在莫斯科租赁的仓库,起因是为提高运速,与当地最大的物流供应商合作六个月后,发现其承载能力已经饱和,只好成立了中俄合资的物流公司。此外,菜鸟还为仓库配备了来自中国的物流技术人才,并对俄罗斯员工进行物流技术和管理经验培训,升级仓库的承载能力。
 
  仓库里,货架上分门别类摆了电饭煲、吸尘器、鞋子、打印机、手机等商品。有着严格的处理流程。从这个仓出发,商品基本可以实现次日达甚至当日达——这是中国消费者早已习惯的速度。
 
  实现这些,来自中国的经验功不可没。菜鸟莫斯科仓总经理罗斯在物流行业耕耘多年,过去对他来说,出库意味着“每天一次”或者“两天一次”,如今变成了“7×24小时”;过去是整箱、整批入库,如今则是一件一件处理。更准确、更快速的背后,是一整套技术解决方案从中国移植到俄罗斯,比如“天眼”摄像头系统、订单号码、条码扫描等等。
 
  甚至就连当地人的消费习惯也在变化。过去,俄罗斯80%的网上购物是货到付款,但是移动支付这种预付款方式到来了,在质疑的眼光中取得了成功。
 
  在2017年罗斯第一次踏上了中国的土地。他去杭州、深圳、上海等地参观了十来天,实际感受到了中国物流行业的技术水平。在广东惠州,他看到仓库中用机器人分拣后,感到尤为震惊。“感到太吃惊、太震撼了,中国的技术非常先进,发展得非常迅速,直到现在我还困惑,中国人是如何做到这样的。”
 
  事实上如今还有大量成熟的经验没有复制到俄罗斯,通过技术改变现状,还有很大的潜力。
 
  对于瓦西里耶夫来说,可见的潜力是电子商务在俄罗斯处于起步阶段,而年轻一代正在拥抱这种变革。他告诉记者,虽然没有说自己在阿里工作,但是11岁的女儿早已习惯了在速卖通上购物,她的朋友们也习惯于在上面购物。“这就是新一代人,他们最终会长大、赚钱,而他们喜欢这样一站式的购物。”
 
  事实上,不止俄罗斯,这是一张遍布世界的物流网络。俄罗斯是上和组织成员国,数据显示国家智能物流骨干网已经连接上合组织各成员国,每年往来包裹近3亿个。来源:国际快递进口

进口资讯,全球进口

针对各产品包税进口清关报关,打造进口一条龙服务