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消费者购买进口保健品无中文标签要求赔偿设备空运

发布日期:2019-03-12


  据报道网上购买日本保健品,在收到货后发现没有中文标签,且产地为日本核辐射区域。顾客将商家诉至法院要求退货和十倍补偿。由记者得悉通州法院成功调停了此案,由顾客李先生将产品交还店东王女士,而王女士则补偿李先生1.7万元。
 
  了解到在2017年年末李先生在王女士的网站购买了“日本新版POLA宝丽健美三泉三种三个月量全方位调度体质”保健品一件,支付货款2600元。王女士经过快递向李先生发货。李先生收到货后发现产品没有中文标签,没有进口保健食物批准文号,在国家食药局网站并未查询到健美三泉的信息;产品配料标示高丽人生(红参)、灵芝等不得用于一般食物的药品;产品外包装标准产地为日本东京都,为央视315晚会曝光的日本核辐射区域。李先生认为上述产品的来源不明,是违反了食物安全法的规则,故要求王女士退换货款2600元并支付货款十倍的补偿2.6万元。
 
  面对李先生的起诉,王女士辩称其所出售的产品确系从日本进口,并不存在产品质量问题,亦未对李先生的人身安全形成损害,不同意退货以及十倍补偿。
 
  但法院经审理后认为,根据我国食物安全法的规则进口的食物应当契合我国食物安全国家标准。这进口的食物、食物添加剂应当经出入境查验检疫组织依照进出口商品查验相关法令、行政法规的规则查验合格。以及进口的预包装食物、食物添加剂应当有中文标签;依法还应有中文说明书。预包装食物没有中文标签、中文说明书或许标签、说明书不契合本条规则的则不得进口。
 
  而王女士出售的产品没有经过我国出入境查验检疫组织查验合格,且无中文标签,违反了食物安全法的规则。终究在法官的主持下让双方达成调停协议,李先生将产品交还给王女士,王女士则是补偿李先生1.7万元。来源:全球进口

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